第1则丨改革开放

改革开放，政策富百姓。改革开放总设计师邓小平同志早有论断：“贫穷不是社会主义，社会主义要消灭贫穷。”搞改革开放，就是为了让中国人民过上好日子，实现共同富裕、全面小康。改革开放的序幕是从土地改革揭开的。为什么？正如鲁迅所写：“土壤就像黄金一样，你肯去开拓，总会有收获的。”改革开放的东风把“包产到户”的消息传遍了中华大地，在之后四十年里，勤勤恳恳的中国人用劳动创造了财富，改善了生活。一个又一个小岗村脱贫了，一个又一个华西村致富了，一个又一个南街村振兴了……这就是改革开放的伟力，这就是好的政策的巨大影响力，让百姓鼓了腰包，富了口袋。

改革开放，政策暖人心。习近平总书记曾经通俗易懂地指出：“党中央的政策好不好，要看乡亲们是笑还是哭。”“小康不小康，关键看老乡。”暖人心的政策才会让老百姓发自内心地笑逐颜开。材料中罗坝村的苗木种植大户老周由衷感叹：“当年村里的一系列改革，真正改到我们心里去了”。足以说明，改革开放的政策深得民心。此外，在首届“数字中国”建设成果展览会上，青岛市民领取到了国家人社部签出的首张电子社保卡，电子社保卡随即普及开来。贴心的政策搭上互联网的快车，赢得一片叫好声。古话说得好：“知政失者在草野”。人民群众是施政的基础，政令得失反映最真实。如今，老百姓获得感越来越强，幸福感越来越高，正说明了改革开放的政策得人心、暖人心。

改革开放，政策促发展。邓小平同志有一句著名论断：“发展才是硬道理。”习近平总书记也说过：“发展是第一要务”“发展是解决我国一切问题的基础和关键”。改革开放，目的就是谋发展。“以经济建设为中心”，就是一心一意谋发展。事实也证明，改革开放的政策让中国的发展实现了腾飞，向世界展示了中国速度，创造了人类的奇迹。中国的发展，关键又在农村。实现了乡村振兴，才能够实现中华民族的伟大复兴。所以，我们又提出了“乡村振兴”的伟大战略。尤其是产业振兴，一系列政策的先手棋、组合拳，让一个又一个罗坝村的发展按下了快进键，让一个又一个山岔村的发展驶上了快车道。不得不说，改革开放的好政策，让中国的发展实现了质的飞跃。

第2则丨政策改革

政策改革满足群众切实需求。为人民服务是党和政府的宗旨和义务。在实际生活中，为人民服务主要体现在为人民解决问题、满足群众需求的过程中。正如在物质极不丰富的改革开放初期，人民群众的需求可能就只是能够吃得饱、穿得暖。为了解决这一难题，满足群众的基本需求，我国掀开了波澜壮阔的改革开放序幕，从最基本的土地政策开始，探索家庭联产承包责任制，落实“分田到户”“包产到户”的土地政策。正因如此，农民成为了土地的主人，提升了生产积极性，解决了基本的温饱问题。在新时代也是如此，以户为单位的家庭联产承包责任制导致土地被分散，难以产生更大的效益，人民群众又出现了新的需求。在此情境下，党和政府也进一步完善土地政策，探索土地流转制度，回应群众新时代需求。无论是过去、还是现在，不难看出，我国政策出台的目的就是回应群众需求。换言之，积极探索政策改革，便能够满足群众需求。
 

政策改革提高人民生活水平。生活水平是一个相对较为宏观的话题，从基础的衣食住行，到进一步的身心健康，再到更高层次的自由尊严，其实都是能够体现出人民生活水平的高低与否。着眼现实生活，各种服饰美观大方，各类美食营养健康，“美丽乡村”“卫生城市”争相涌现，高铁飞机一日千里，互联网让“天涯变咫尺”，虽远隔万里，也能“面对面”交流；打造“健康中国”提升国人身体素质，摆脱“东亚病夫”的称号，建设和谐社会，营造文明氛围，弘扬优秀传统品德，助力国人心理健康；全国上下，和衷共济，团结一心，构建人类命运共同体，实现伟大中国梦，彰显大国公民的价值追求。而这所有的一切，无不是各项政策改革所带来的。所以说，政策的改革，带来的是人民生活水平的改善。

政策改革促进产业转型发展。改革为的是发展，而今日中国的发展离不开产业转型升级。政策的改革，为产业转型指引了方向、扫除了障碍、铺平了道路。比如坚持绿色发展的大政方针，习近平总书记曾指出：“我们既要绿水青山，也要金山银山。宁要绿水青山，不要金山银山，而且绿水青山就是金山银山。”看似强调生态保护的重要性，实则也为未来经济发展、产业结构调整指明了方向——要发展环境友好的、符合时代要求的产业。在“绿水青山”的发展理念指导下，我国各地积极探索绿色可持续发展模式，将产业结构转型发展问题放在了首要考虑的位置。就拿当下各地政府投入大量人力、物力所发展的乡村旅游业来说，相较于传统的种养殖业只进行基础的原材料生产工作，我们所获取的效益要更为显著。并且，在这一过程中，我们秉持可持续发展理念，也能够避免资源过度开发导致资源枯竭的问题。可谓“一举两得”。如今，乘着互联网发展的东风，相信政府能够进行更多探索，出台更完善的产业发展政策，促进产业转型发展。

第3则丨公共服务

改进工作作风，给公共服务的“长相”正正骨。长相歪了，先要正骨；作风歪了，先要整风/正风。习近平总书记在词作《念奴娇·追思焦裕禄》中写道：“百姓谁不爱好官？把泪焦桐成雨。”用朴素的话语揭示了一条颠扑不破的真理——为政以德，政府工作人员首先要端正作风。“打铁还需自身硬。”作风是政府工作人员的一张名片/另一张“身份证”。不管是高级干部，还是普通办事人员，作风都要过硬。而不管是“微笑服务”，还是“鲜花执法”；不管是雷厉风行，还是心系百姓；不管是基层“绣花功夫”，还是反腐“雷霆手段”；不管是“脚下沾满泥水”，还是“眼中常含泪水”；不管是“我将无我，不负人民”，还是“心中有责，心中有戒”；不管是“撸起袖子加油干”，还是“甩开膀子流身汗”；不管是孺子牛、拓荒牛、老黄牛，还是行动派、实干家、赶路人；不管是扶贫干部李忠凯“为了贫困户一户户减少，宁可白发一根根增多”，还是优秀党员牛玉儒“生命一分钟，奋斗六十秒”；不管是“草鞋书记”杨善洲的“白天不关门，晚上不开门，平时勤串门”，还是“三不书记”郑培民的“不唱高调，不做表面文章，不搞政绩工程”……都是好作风，硬作风。好的作风，是给自己长脸，也是给政府长脸。政府公共服务的“长相”要变得更正、更美，工作作风要清、要正。

优化服务态度，给公共服务的“长相”补补水。面部干燥，要补水；态度生硬，要补心。古语有云：“民心如水。”政府工作人员要补的水，不是什么“神仙水”、更不是“油水”，甚至也不只是“墨水”，而是民心之水。正所谓：“相由心生”。服务态度的优化，要从“心”出发。“态度”的“态”，就是“心态”的“态”。政府工作人员的“长相”，最直观的表现就是服务态度。但是，工作人员的服务态度，并不只是微笑服务，热情服务，更多的还是真心服务，真诚服务。简单粗暴、凶神恶煞，固然是服务态度恶劣；心口不一、皮笑肉不笑，也算不得服务态度优良。广西高速路的一名普通收费员——党代表农凤娟，十年如一日，用最真诚温暖的微笑，为南来北往的司乘人员提供暖心服务。在她的带领下，优良的高速服务，从南宁出发，辐射向全国。这才是真正好的服务态度。这样的服务态度，群众怎能不喜欢？所以说，政府公共服务的“长相”要变得更有亲和力，服务态度要更有人情味。

提高服务效率，给公共服务的“长相”减减脂。满脸赘肉，需要抽脂；效率低下，必须提速。本杰明·富兰克林说过：“时间就是生命。”从这个意义上讲，耽误群众办事，有时候无异于“谋财害命”！公共服务的“长相”要好看，更要清爽、利落。拖拖拉拉、慢慢悠悠，甚至磨洋工、混日子，已经不符合时代发展的需要了，已经跟不上群众需要日益增长的速度了。“三怕书记”沈彪说得好：“最怕的就是发展跟不上老百姓对美好生活的需求。”公共服务更是如此。为了提质增效，一些地方借助科技伟力，比如浙江省率先探索推行“互联网＋政务”，从跑断腿、磨破嘴，到一次办、〇次办、马上办；从让群众多跑腿，到让数据多跑路。真正做到了提质增效，也真正减掉了公共服务脸上的“赘肉”。工作人员借助高效工作、精简流程，“长相”也变得眉清目秀了。这再一次证明了：政府公共服务的“长相”要变得更干净、清爽，服务效率要快马加鞭、插上翅膀。

第4则丨信用之门

守好信用的道德之门。诚实守信是道德之基，信用首先是一种道德。维系信用，首先就要从道德层面做到诚实守信。《中庸》说：“至诚如神。”“唯天下至诚，为能经纶天下之大经，立天下之大本，知天地之化育。”民间谚语也说：“一言既出，驷马难追。”尾生抱柱、商鞅立木取信、侯嬴一诺千金……这些诚信故事，持久地滋养着中国人的诚信美德。今天，诚信母亲江志兰，用8年时间一分一毛攒钱还完几十笔账，用良心坚守了欠债还钱的平凡道理，感动了中国；孙氏兄弟生命接力，在除夕夜给农民工朋友送工资，只为守住一个“信”字。建设诚信社会，打造诚信中国，需要每个人用道德滋养信用，守好信用的道德之门。
 

守好信用的法律之门。《贞观政要》说：“法，国之权衡也，时之准绳也。”明确地告知我们，法是国家的秤，是社会的准绳。信用也蕴含着法律层面的意义，维系信用，也要从法律层面发挥其作用。《民法典》第七条规定：“民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。”这是信用在法律上的直接体现。各地大力治理“老赖”（失信被执行人），更是提醒我们失信也是法律问题：江苏南京市六合区人民法院在该区繁华地段的金宁广场用LED显示屏滚动播放失信被执行人名单，山西太原用大型显示屏滚动播放数批“老赖”信息……建设诚信社会，打造诚信中国，还需要用法律保障信用，守好信用的法律之门。

守好信用的经济之门。经济是发展之要，信用也有其经济学上的内涵。维系信用，同样需要从经济学层面体现其价值。当前，共享经济开始进入信用经济时代，国家也开始布局创建信用经济试验区，推进以信用体系为基础的市场化改革创新。近年来，深圳市着力打造前海深港现代服务业合作区，以信用建设为重点，努力使前海营商环境达到世界一流水平。就是因为，当地政府得风气之先，看到了信用经济的重要性。此外，互联网经济的蓬勃兴起，网购、共享经济、直播带货的风靡，都离不开信用的支撑，也就是经济活动中双方信守契约关系。建设诚信社会，打造诚信中国，也需要用经济兑现信用，守好信用的经济之门。

第5则丨健康中国

保障健康就是保障基本权利。“身体是革命的本钱。”谁不想实现自身的全面发展呢？谁不想成为一个健康的人呢？谁不想像钟南山院士一样八旬高龄依然身体康健，一旦国家有需要人民有需要就能奔赴一线呢？可是，马克思告诉我们：物质决定意识，经济基础决定上层建筑。对一个人而言，身体就是物质，就是经济基础。只有身体健康了，其他权利才有所依附，一切创造性活动才有了前提。反之，如果健康这一基本权利落空，其他任何伟大事业就都如同沙上建塔、空中建阁。疫情之下，我们对这一点感受尤为深刻。唯有中国，以健康事业发展的卓越实绩，不仅摘掉了“东亚病夫”的耻辱帽子，也保障了疫情之下的全民健康。因为我们深深知道，人民至上，生命至上，保证健康，就是保证人的基本权利。
 

保障健康就是保障全面小康。从上世纪七八十年代，邓小平主席提出建设“小康社会”，到现如今党的十八大报告首次正式提出“全面建成小康社会”，表述虽然相近，内涵却相差甚远。关键，就在“全面”二字。简而言之，全面小康不仅包括生活小康，也必然包含身体健康。反之，如果身体健康不能保障，全面小康也就成了奢谈。最明显的例证，就是疫情。新冠疫情让全世界人民染上了重病，也让全球经济社会染上了一场重病，很多国家的经济社会发展都停摆了。翻一翻中国近现代史，这一点也能看得清清楚楚。清朝末年，英国鸦片流毒中国，国人身体一泻千里，被冠以“东亚病夫”的耻辱称号。试想，有着“东亚病夫”称号的民族会是一个昌盛的民族吗？道理不言自明。质言之，没有全民健康，就没有全面小康。

保障健康就要坚持人民至上。“圣人无常心，以百姓心为心。”健康是广大人民群众的共同追求。“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”在社会主义中国，人民是国家的主人。为人民谋福祉的事业也必然要求以人民为中心，保障人民健康的事业理应也如此。人民需要健康，我们就全力保障健康。在党中央十九大提出打造“健康中国”的战略目标后，各地各级政府积极探索，完善医疗保障体系、家庭医生服务，开展健康知识宣传活动，让健康理念深入人心，真正践行了以人民为中心的宗旨。疫情是灾难，也是考验；是照妖镜，也是试金石。正是因为坚持人民至上的理念，中国经受住了疫情的考验，交出了让人民满意、让世界惊叹的健康答卷。