群众需要什么,我们提供什么!
政府从“我们提供什么,群众就用什么”转变为“群众需要什么,我们提供什么”,对这种服务模式的转变,谈谈你的看法。
各位考官好,看到题干中这两句话让我感到无比欣慰,我要为这样的政府拍手叫好。接下来我想用三个“心”来谈一谈我对这道题的理解。
第一点,民心。这样的民心之举有利于提升政府形象。之前有人抱怨说去政府部门办事往往都是“门难进,脸难看,话难听,事难办”,但是现在政府部门正在大力提升服务水平,我看到了政府在从之前的做好“菜” 直接给群众到群众想吃什么,点什么,政府就提供什么“菜”的转变,从“送菜式”到“点菜式”,从被动接受到主动服务,体现的是政府在由“官本位”思想向“民本”思想,由管理型政府向服务型政府的转变,不仅有利于提升政府形象和公信力,也能够拉近干群关系, 让百姓看到一个为民解难题、办实事、做好事的好政府。
第二点,暖心。这样便民利民的转变温暖了群众的心。各位考官,就像内蒙古,自从今年学党史之后内蒙古的变化非常大,开展了一系列“我为群众办实事”实践活动,正是在践行“群众需要什么,我们提供什么”的理念。包头、呼和浩特市开通的办不成事窗口,解决了群众的疑难杂症,可真的是一个能办成事的办不成事窗口。窗口虽小,解决的却是群众、企业跑来跑去、枉费周折“办不成事”的大问题。群众需要便利,我们做出改变,真正做到了想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所需,解群众之所难。同时乌海和呼和浩特玉泉区,打造“15 分钟社区养老服务圈”,实现养老服务 15 分钟“圈”内搞定,不断提高养老服务水平,让老年人不出社区就能享受更好的养老服务,是一个民心工程,解决了养老的痛点和难点。这不就是民有所呼、我有所应的最好体现吗?此外,呼市的 12345 接诉即办,方便、快捷、高效、及时、准确地获取群众的诉求,解决公众的急难愁盼,有效解决了以往信息不对称的问题。百姓从“菜篮子”到“药罐子”的问题都能反映上来,秉持民有所想、我有所谋,民有所求、我有所为的工作原则,把实事办到了群众心坎上,带给了广大群众更多的获得感和幸福感。
第三点,初心。之后发展的过程中,政府怎样让这样的转变更加惠及民生呢?就需要做到不忘初心。站在新的历史起点上,广大党员领导干部仍要戒骄戒躁,继续提升宗旨意识和为民情怀,矢志不忘为中国人民谋幸福和为中华民族谋复兴的初心和使命,并且要不断地学习党史,在党史的学习中,填理论之缺,补精神之钙,固本培元,强筋壮骨。当好为民服务“孺子牛”,时刻牢记“为了谁、依靠谁、我是谁”,站稳群众立场,把人民群众的“小事”当作自己的“大事”,群众拥护什么就鼓励什么,群众期盼什么就做好什么,群众反对什么就纠正什么,苦干实干,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。奋进新征程,党员干部要始终牢记“让人民生活幸福是国之大者”,问计问需于人民,设身处地为人民,才能克服任何困难,无往而不胜。